Jess er utdannet i Storbritannia med en grad i biologi og har deretter brukt flere år på å lede kommunikasjonsarbeid for selskaper i De forente arabiske emirater, Afrika og Sørøst-Asia. Hun mener at det å bygge bro over utdanningsgapet er et viktig steg for å øke den generelle forståelsen av hva nye teknologier kan tilby samfunn verden over.