Noen Coinbase-brukere opplever for øyeblikket en midlertidig forstyrrelse, som gjør at de ikke får kjøpt, solgt eller overført digitale aktiva på Coinbase.com.
Problemet, som først ble rapportert av plattformen på sosiale medier, har vekket bekymring blant tradere, selv om selskapet forsikrer kundene om at alle midler fortsatt er trygge.
Midlertidig tjenestefeil gjør at Coinbase-brukere ikke kan handle
Coinbase, den største amerikanske kryptobørsen, bekreftet forstyrrelsen i en uttalelse på sin offisielle Twitter support-kanal, og uttalte:
“Vi er klar over at brukere for øyeblikket ikke kan kjøpe, selge eller overføre på Coinbase.com. Teamet vårt undersøker dette problemet og vil komme med en oppdatering. Dine midler er trygge,” delte børsen i en post.
Selskapet understreket at driftsavbruddet er midlertidig, og at det ikke er noen indikasjoner på langsiktig risiko for brukernes kontoer eller midler. Oppdateringer vil bli gitt etter hvert som undersøkelsen går fremover.
Fellesskaps-trackere og kryptonyhetskontoer, inkludert MilkRoad, fanget raskt opp rapporten og gjentok Coinbase sin uttalelse.
Selv om årsaken til forstyrrelsen ennå ikke er offentliggjort, gjenspeiler Coinbases raske respons plattformens økende fokus på åpenhet i en tid med økt gransking av kryptobørsers pålitelighet.
Midlertidige driftsavbrudd på børser, selv om de er relativt sjeldne, kan ha ringvirkninger på handelsaktivitet og markedsstemning, særlig for brukere med høyt volum eller i perioder med høy volatilitet i markedet.
Noen brukere har uttrykt frustrasjon på sosiale medier og påpekt at det å ikke kunne gjennomføre handler midlertidig kan påvirke aktive posisjoner. Eksperter påpeker imidlertid at slike forstyrrelser ofte løses innen kort tid og vanligvis ikke fører til økonomiske tap, spesielt når børser proaktivt sikrer brukernes midler.
Coinbases ingeniør- og kundeserviceteam jobber angivelig med å løse problemet så raskt som mulig. Plattformens offisielle kanaler oppfordrer brukere til å være tålmodige og følge med på oppdateringer for sanntidsinformasjon om når tjenesten er tilbake.
