Da markedet falt noen uker siden, stod børser overfor en kjent test: hvor godt kunne de beskytte brukerne i en bransje bygget på volatilitet? For KuCoin Managing Director Alicia Kao definerer denne spenningen hennes daglige arbeid. Hun beskriver børsens oppdrag som både å være en inngangsport for innovasjon og en vekter for tillit. Dette er to roller som sjelden går lett sammen.
I en samtale med BeInCrypto diskuterte Kao hvordan KuCoin balanserer innovasjon med beskyttelse, tilpasser seg strammere regler og oppgraderer teknologien for å betjene både institusjonelle og private brukere.
KuCoin sitt nye slagord
KuCoin har bygget sin identitet som Folkets Børs, som betjener millioner av private tradere over hele verden. Nylig introduserte de et nytt merkevareslagord, “Trust First. Trade Next.” sammen med budskapet “The Exchange You Can Trust.”
Etter hvert som institusjoner entrer markedet i økende antall, reflekterer den oppfriskede merkevaren KuCoins bredere ambisjon om å styrke troverdighet og utvide sin rekkevidde over forskjellige brukersegmenter. For Kao betyr ikke det skiftet å forlate brukerne som gjorde KuCoin til det det er.
“Vi foretrekker verken institusjoner eller private. Begge er viktige for oss,” sa hun.
Private tradere har en tendens til å foretrekke ett-klikks enkelhet, med avhengighet av AI-boter og klare grensesnitt. Institusjonelle kontorer har svært forskjellige behov. De prioriterer utføringshastighet, tilpassede målinger og tilgang til dypere tradingmotorer.
Hun forklarte, “For institusjoner handler det om produktfunksjoner som passer deres adferd. For private fokuserer vi på utdanning, for å hjelpe brukere med å bli mer profesjonelle i trading.”
Selv om å oppnå den balansen aldri er enkelt, sa Kao at selskapet har som mål å opprettholde en balansert plattform som effektivt betjener begge grupper.
For å støtte institusjoner uten å skifte bort fra sin private grunnleggende, har KuCoin introdusert funksjoner som styrker både tillit og effektivitet. Et eksempel er deres Off-Exchange Settlement (OES) rammeverk. Det ble utviklet med strategiske partnere for å la institusjoner beholde sine aktiva i tredjeparts depot. Samtidig kan de få tilgang til KuCoins likviditet over spot-, margin-, opsjons- og futures-markeder.
Selskapet utvider også til tokenisering av virkelige aktiva (RWA). Dette initiativet forbinder tradisjonell finans med blokkjedeinfrastruktur og skaper nye muligheter for institusjonelle investorer.
Mens KuCoin arbeider med å møte behovene til både institusjonelle og private brukere, forbedrer selskapet også teknologien som støtter dem, inkludert kunstig intelligens. Selv om AI har eksistert en stund, mener Kao at miljøet i dag er sterkere. Bedrifter har nå bedre målinger, mer data og mer modne modeller å jobbe med.
“Vi har lansert vår tradingbot i et par år. Men nå er vi i stand til å omstrukturere vår tradingbot med AI fordi vi har mer data og informasjon, og vi har mer modne modeller for å hjelpe oss med å forme tradingboten,” sa hun.
Kao observerte også at brukernes fokus har skiftet. Mange er interessert i å tjene på sine aktiva i stedet for bare å handle.
“Så lenge vi kan tilby forskjellige alternativer for å la brukere tjene mer på sine kryptoaktiva, da tror jeg det handler om å tjene,” la hun til.
KuCois styrke i tokenutvalg
Få børser har KuCoins rykte for tokenvariasjon. Det kalles ofte en altcoinhavn, men Kao erkjenner at miljøet er i endring.
Kao nevnte at KuCoin fortsetter å oppdatere sin policy for å liste nye coins fordi miljøet endres raskt. Hun mener børsens fordel ligger i å opprettholde en klar intern etterlevelsesstruktur, noe som ikke alltid er tilfelle for lokale plattformer.
Hun pekte på markeder hvor regulatorer opprettholder strenge regler for noteringer. KuCoin jobber direkte med myndigheter for å sikre at hvert noterte aktivum overholder disse rammeverkene.
“For nå, forblir vi svært selektive og fortsetter å opprettholde en grundig due diligence-prosess for noteringer,” bekreftet Kao. “Vårt mål er å bygge et mangfoldig og innovasjonsdrevet produktsystem som viser frem nye blokkjedeprosjekter og leverer meningsfull verdi til brukerne.”
Imens bygger KuCoins infrastruktur- og cybersikkerhetsavdelinger det Kao kaller fundamentet for tillit. Deres fokus inkluderer solid tradingarkitektur, et forvaringssystem som minimerer sårbarheter, og proaktive tiltak mot svindel.
Kao understreket at KuCoins noteringsstrategi formes av et nært samarbeid mellom produkt-, cybersikkerhets- og risikohåndteringsteamene. Hun sa at denne tilnærmingen gjenspeiler selskapets forpliktelse til å balansere innovasjon med ansvarlighet.
“Vårt produktteam er dedikert til å sikre at brukere kan få tilgang til et omfattende utvalg av kvalitetsaktiva innen vår økosystem, mens vårt risikoteam opprettholder de høyeste standardene for sikkerhet og etterlevelse. Denne synergi lar oss drive vekst ansvarlig mens vi opprettholder brukerens tillit og markedets integritet,” la hun til.
Videre har KuCoin satt en ny industristandard ved å oppnå fire internasjonalt anerkjente sertifiseringer. Blant dem er CCSS for kryptovaluta aktiva beskyttelse, SOC 2 Type II for operasjonelle kontroller, ISO 27001:2022 for informasjonssikkerhetsledelse, og ISO 27701:2025 for personvern.
Selskapet gjennomfører også kontinuerlig overvåking og proaktive deteksjonsmåter for å bekjempe phishing-forsøk og imitatorsvindel på tvers av sosiale medier, noe som forsterker deres forpliktelse til brukersikkerhet og plattformintegritet.
Den målrettede tilnærmingen, definert av teknisk strenghet kombinert med forsiktig åpenhet, reflekterer hvordan Kao ser rollen til en sentralisert børs i 2025. Målet er å ønske nye ideer velkommen samtidig som brukere beskyttes mot unødvendig risiko.
“Vi fortsetter å omfavne innovasjonsdelen. Vi jobber med noen av on-chain produkttilbydere for å la våre brukere abonnere eller kjøpe noen av staking-produktene eller noen strukturerte produkter enklere. Vi er svært selektive med våre partnere. Vi sørger for at de har et godt rykte og at de driver selskapet sitt ordentlig,” uttalte hun. “Samtidig forblir vi svært selektive i våre partnerskap, og jobber kun med anerkjente og velstyrte institusjoner for å sikre både pålitelighet og langsiktig brukertillit.”
