MEXCs strategidirektør, Cecilia Hsueh, har kommet med en offentlig unnskyldning til kryptotraderen «The White Whale» og bekreftet frigjøringen av mer enn $ 3 millioner i frosne midler. Dette markerer en stor kursendring etter måneder med offentlig kontrovers.
Traderen har utrettelig ført kampanje mot børsen for å ha fryst midlene hans siden august. Angivelig ba MEXC også om KYC med personlig oppmøte.
MEXC innrømmer feil og lover reformer
I et åpent innlegg på X innrømmet Hsueh at MEXCs raske vekst overgikk den interne infrastrukturen, og sa at børsens «risiko-, drifts- og PR-teamene har ikke hengt med».
Den nye CSO-en tok ansvar for kommunikasjonssvikt og lovet å gjennomføre endringer i ledelsen for å forbedre åpenhet og operasjonell konsistens.
Unnskyldningen markerer den første offentlige erkjennelsen fra MEXC av at saken ble håndtert dårlig. Tvisten startet i juli da traderens konto ble fryst under «risikokontroll»-protokoller.
The White Whale, som først offentliggjorde tvisten i august, bekreftet at midlene hans var blitt frigitt, men sa at unnskyldningen manglet klarhet.
«Selv om den ble satt pris på, spesifiserte den ikke hva de ba om unnskyldning for», sa han. «Det hadde vært fint om de tok opp at de insinuerte at jeg var en kriminell eller svindler.»
Han understreket på nytt at han aldri brukte automatiserte trading-boter eller privilegert API-tilgang. I stedet hevdet The White Whale at hans eneste «forseelse» var å være jevnt lønnsom på plattformen.
$ 3 million skal doneres til tilhengere og veldedige organisasjoner
White Whale kunngjorde at han ville donere alle gjenopprettede midler i stedet for å beholde dem.
Halvparten vil gå til tidlige støttespillere gjennom hans NFT-kampanje. Resten vil bli fordelt til verifiserte ideelle organisasjoner.
Han sa at en ordning for å hente ut airdrop og et stemmesystem for fellesskapet blir lansert i løpet av de kommende dagene.
«Det er ikke rettferdig at noen med følgere behandles annerledes», sa han. «Jeg følte aldri at det var riktig å ta pengene tilbake bare til meg selv.»
Hvordan det hele startet
BeInCrypto omtalte først saken i et eksklusivt intervju tidligere i år, der The White Whale anklaget MEXC for å ha fryst $ 3,1 millioner av midlene hans uten grunn.
Han sa at børsen senere krevde at han fløy til Malaysia for personlig verifisering — et vilkår som ikke er oppført i tjenestevilkårene.
I det intervjuet uttalte han at hans juridiske muligheter var begrenset på grunn av børsens selskapsstruktur, og at hans eneste vei var offentlig påvirkningsarbeid. MEXC benektet på det tidspunktet å ha gjort noe galt, og viste til «potensielle risikoer» under sitt compliance-system.
Saken fikk global oppmerksomhet, og bransjeprofiler pekte på den som en advarende fortelling om tilsyn med sentraliserte børser og uklarhet i risikokontroll.
Hendelsen har blitt en referansesak for brukeres rettigheter og operasjonell åpenhet i sentraliserte børser.
Hsuehs unnskyldning tyder på at MEXC erkjenner behovet for reform, særlig i hvordan selskapet kommuniserer compliance-tiltak og håndterer frys av midler. Saken fremhever den økende innflytelsen av offentlig press for å holde børser ansvarlige.
«Slaget er vunnet», skrev The White Whale, «men krigen er langt fra over… Dette handler om å løse våre egne problemer før myndighetene gjør det for oss.»
