Markedene åpnet til kaos på mandag da Robinhood-brukere flommet over sosiale medier med klager om nedetid, ute av stand til å få tilgang til handler akkurat da aksjene begynte å bevege seg raskt.
Hendelsen, selv om den er urelatert, sammenfaller med at Mike Novogratzs Galaxy Digital lanserer en app for detaljhandel for å konkurrere mot Robinhood.
Nedetid rammer Robinhood — Galaxy Digital stiger med ny app
Robinhood-brukere rapporterer om omfattende forstyrrelser på den populære appen for detaljhandel, med klager om nedetid som har økt kraftig den siste timen.
Flere brukere sier at de ikke kunne utføre handler eller få tilgang til kontoinformasjon under markedsåpningen, et avgjørende vindu for kortsiktige tradere.
Kommentaren gjenspeiler frustrasjonen delt av hundrevis av andre på sosiale plattformer. I skrivende stund hadde ikke Robinhoods offisielle sosiale mediekanaler og statussider anerkjent eller forklart hendelsen.
Aksjene til Robinhood (HOOD) falt med omtrent 1,25 % på mandag, og handlet rundt $ 147,42, mens brukerne fortsatte å rapportere problemer.
Dette markerer den andre høyprofilerte plattformfeilen de siste månedene, etter Base-kjedenedetiden tidlig i august. Det gjenoppliver spørsmål om infrastrukturens motstandskraft under topp handelsperioder.
Tidspunktet kunne ikke vært verre for den detaljhandelsfokuserte megleren. Mens Robinhood-brukere kjempet for klarhet, dukket en ny konkurrent opp for å ta rampelyset.
Galaxy Digital, det digitale aktivainvesteringsselskapet ledet av milliardæren Mike Novogratz, så sine aksjer stige med nesten 10 % på mandag etter å ha lansert GalaxyOne, en plattform for detaljhandel som direkte retter seg mot Robinhoods marked.
GalaxyOne tillater provisjonsfri kjøp og salg av over 2000 amerikanske aksjer og ETF-er, sammen med kryptovalutaer som Bitcoin og Ethereum.
Plattformen har også konti med avkastning, inkludert 4 % APY på kontantinnskudd og en 8 % avkastningsinvesteringsnote for akkrediterte investorer med en minimumsinnsats på $ 25 000.
I en uttalelse sa Galaxy Digital at tiltaket er en del av deres langsiktige innsats for å forene tradisjonell og digital finans under en samlet detaljhandelsopplevelse. På dette området har Robinhood lenge dominert.
Galaxy Digital-aksjene har mer enn doblet seg i år, støttet av lettelse i regulatorisk press på digitale aktivafirmaer og fornyet appetitt fra private investorer for kryptorelaterte produkter.
Mandagens prisøkning signaliserer investoroptimisme om at GalaxyOne kan fange desillusjonerte Robinhood-brukere frustrert over gjentatte nedetider og plattformbegrensninger.
