Den sørkoreanske kryptobørsen Bithumb har offisielt bekreftet at en operasjonell feil førte til en unormal Bitcoin-utbetaling under en kampanje.
Hendelsen utløste en kortvarig, men kraftig prisforvrengning på plattformen før markedene stabiliserte seg i løpet av minutter.
Bithumb bekrefter utilsiktet Bitcoin-utbetaling
I en uttalelse beklaget Bithumb overfor brukerne og erkjente at “en unormal mengde Bitcoin ble utbetalt til noen kunder” under arrangementet, noe som forårsaket midlertidig volatilitet da mottakerne solgte aktivaene.
“Bitcoin kurs svingte midlertidig kraftig ettersom noen kontoer som mottok Bitcoin solgte det,” uttalte børsen her.
Ifølge Bithumb oppdaget interne overvåkingssystemer raskt de unormale transaksjonene. Plattformen reagerte ved å begrense handelsaktiviteten på de berørte kontoene, noe som bidro til å begrense forstyrrelsen.
“Som et resultat vendte markedsprisen tilbake til normale nivåer innen fem minutter, og domino-likvidasjonsforebyggingssystemet fungerte normalt, noe som forhindret kjedelikvidasjoner på grunn av den unormale Bitcoin kursen,” uttalte selskapet.
Oppklaringen kommer etter at Bitcoin i en kort periode ble handlet betydelig under globale markedspriser på Bithumb, noe som førte til spekulasjoner om årsaken til det plutselige priskuttet.
Bithumb understreket at hendelsen ikke skyldtes et dataangrep eller sikkerhetsbrudd.
“Vi vil gjøre det klart at denne hendelsen ikke er relatert til noen ekstern hacking eller sikkerhetsbrudd, og ikke utgjør noen problemer med systemsikkerhet eller forvaltning av kundeaktiva,” uttalte børsen.
Innvirkning på Bithumb kundemidler
Selskapet forsikret også brukerne om at kundemidlene forblir trygge, og at kjerne-tjenestene fungerer som normalt.
“Kundeaktiva forvaltes trygt som før, og handler samt innskudd/uttak fungerer for øyeblikket normalt,” la uttalelsen til.
Viktigst er det at Bithumb påpekte at ingen kunder har lidd tap som følge av hendelsen, og opplyser at de fortsatt vurderer situasjonen og vil dele ytterligere detaljer ved behov.
“Det forstås at denne hendelsen ikke har ført til noe tap eller skade for kundeaktiva. Vi vil dele alle oppfølgende tiltak transparent og ta fullt ansvar for å sørge for at ikke en eneste kunde blir skadelidende,” sier børsen.
Hendelsen tydeliggjør hvordan operasjonelle feil, selv når de løses raskt, kan utløse kraftige kortsiktige prisforvrengninger i kryptomarkedene, særlig på enkeltbørser der likviditetsforholdene skiller seg fra globale gjennomsnitt.
Bithumb avsluttet sin uttalelse med en ny beklagelse, og sa de vil styrke sikkerhetsrutinene og fortsette å jobbe for å levere et stabilt handelsmiljø.
“Vi beklager nok en gang dypt for ulempene som har oppstått. Vi vil fortsette å gjøre vårt beste for å tilby et stabilt og pålitelig handelsmiljø.”